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Monday May 20 - 2019


REGISTRO DE MEMOS DE DEVOLUCIÓN


Callao, 27 de mayo de 2019


Estimados Clientes,


La recepción de solicitudes de registros de memo de devolución se debe realizar con 24 horas de anticipación. Tendrán que enviar un correo a devolucionvacios@neptunia.com.pe, colocando como asunto: SOLICITUD DE REGISTRO DE MEMO en el horario de lunes a viernes: 9:00 a.m. a 4:00 p.m. En el correo deberán adjuntar lo siguiente:


  • Memo de devolución
  • Bill of landig (BL)
  • Captura de pantalla donde se indique que el memo no está registrado en el sistema.



Los contenedores de las líneas navieras Hapag Lloyd y Pil ya fueron registrados por sus agentes marítimos en el sistema de Dport.


El registro del memo de devolución también puede realizarse de forma presencial en el local de ventanilla con los requisitos indicados.



Les recomendamos puedan realizar sus trámites con anticipación a fin de evitar inconvenientes.


Ante cualquier consulta o duda, comuníquense al 614 2800 o escríbannos al correo requerimientos@neptunia.com.pe




Atentamente,

Neptunia S.A.