COMUNICADOS

Martes 30 de Abril - 2019


ATENCIÓN DE SERVICIOS: MIÉRCOLES 1 DE MAYO DE 2019


Callao, 30 de abril de 2019


Estimados Clientes,


Les comunicamos que durante el feriado por el 1 de mayo nuestros servicios se brindarán de acuerdo a las siguientes consideraciones:



Servicios​ ​de​ ​Embarque:


· La recepción de documentos para embarque se efectuará durante el 30 de abril en los horarios habituales en nuestro centro de atención (sala facturación y revisión documentaria Neptunia Argentina y Neptunia Ventanilla).

· El ingreso de cargas de exportación, servicio de consolidación y servicios a la carga, se efectuarán con normalidad hasta el martes 30 de abril. De requerirse atención el día 1 de mayo, se recomienda solicitarlo el martes 30 hasta las 13:00 horas para ser atendidos (este servicio tendrá un cobro extraordinario).

· Las operaciones embarque (traslado de contenedores al puerto DP World y APM Terminals) serán atendidos con normalidad en nuestros horarios regulares.



Servicios​ ​de​ ​Importación


· El miércoles 1 de mayo no habrá atención para los servicios por despacho de carga de importación.

· Las operaciones de descarga (retiro de contenedores de importación desde DPW-APMT hacia Neptunia), y la apertura de contenedores LCL serán atendidas con normalidad en los horarios regulares.



Depósito​ ​de​ ​Contenedores​ ​para​ ​devolución​ ​y​ ​retiro​ ​de​ ​vacíos


· El miércoles 1 de mayo se atenderá de 8:00 hasta las 12:00 horas, previo requerimiento y pago extraordinario por el servicio, el cual deberá solicitarse el martes 30 de abril hasta las 13:00 horas.



Servicios Logísticos


· Durante el feriado, no se tendrá atención en almacenes.

· Las descargas directas se atenderán con normalidad.



El jueves 2 de mayo todos nuestros servicios se reanudarán en los horarios habituales.


Les agradecemos puedan tomar las previsiones del caso para evitar inconvenientes.



Ante cualquier duda o consulta, comuníquense a través de nuestra línea de Atención al Cliente marcando el 614-2800.



Atentamente,

Neptunia S.A